Användarvillkor

1. Vilka vi är och vad detta avtal innebär

Smail AB är registrerat i Sverige med organisationsnummer 5592142268 och momsnummer SE559214226801. Dessa Villkor reglerar din tillgång till och användning av våra Tjänster. Genom att använda våra Tjänster godkänner du dessa Villkor.

2. Hur du kontaktar oss

Du kan kontakta oss via e-post på smail.ptonline@gmail.com.

Vi kan kommunicera med dig via e-post, SMS eller förbetald post. Genom att registrera dig för våra Tjänster samtycker du till att bli kontaktad av oss via dessa kanaler.

3. Hur du kan använda våra Tjänster

Våra Tjänster är avsedda för personligt bruk. Du måste vara minst 18 år gammal för att använda våra Tjänster, eller ha föräldrarnas samtycke. De tränings- och kostplaner som tillhandahålls är tillgängliga online under den period som dina Tjänster är aktiva. Din tillgång till planerna upphör när dina Tjänster avslutas.

4. Användningen av våra Tjänster sker på egen risk (vi ger inte medicinsk rådgivning)

Våra Tjänster utgör inte medicinsk rådgivning. Vi rekommenderar att du alltid konsulterar en läkare innan du påbörjar ett nytt tränings- eller kostprogram. Du bör vara medveten om potentiella risker, inklusive men inte begränsat till:

• Allergiska reaktioner
• Skador i samband med fysisk träning
• Försämring av befintliga hälsotillstånd
• Biverkningar av kosttillskott

Eventuella kosttillskott som nämns i samband med våra Tjänster är enbart förslag och utgör inte medicinsk rekommendation. Du ansvarar själv för att bedöma om ett kosttillskott är lämpligt för dig.

5. Viktiga förbehåll

Vi kan inte förskriva kosttillskott, dieter för medicinska tillstånd eller ställa diagnoser. Våra Tjänster ger enbart inspiration och vägledning inom kost och träning.

6. Beställning av coachingtjänster

Du registrerar dig för våra coachingtjänster via vårt kontaktformulär. En orderbekräftelse skickas till dig via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om vi bedömer att det är lämpligt.

7. Betalningsvillkor

Priserna för våra Tjänster visas innan betalning. Betalningar hanteras via Stripe med SSL-kryptering för att skydda dina betalningsuppgifter.

8. Vilka enheter kan jag använda appen på?

Du får enbart använda vår app på enheter som du äger eller har behörighet att använda.

9. Om du laddar ner vår app gäller även appbutikens villkor

Om du laddar ner vår app via Apple App Store eller Google Play gäller även respektive appbutiks villkor och regler utöver dessa Villkor.

10. Kompatibel enhet

Det är ditt ansvar att kontrollera att din enhet är kompatibel med vår app innan du laddar ner den.

11. Uppdateringar och ändringar av Tjänsterna

Vi kan komma att uppdatera och ändra våra Tjänster från tid till annan. Om en uppdatering medför en väsentlig minskning av funktionaliteten har du rätt att säga upp dina Tjänster inom 30 dagar.

12. Ditt konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Du får inte dela dina kontoinloggningsuppgifter med andra.

13. Du får inte överföra Tjänsterna till någon annan

Din rätt att använda våra Tjänster är personlig och får inte överföras till någon annan person.

14. Din integritet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vänligen läs vår integritetspolicy för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

15. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter i samband med våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, varumärken, design och patent, tillhör Smail AB.

16. Licensbegränsningar

Du får inte:

• Underlicensiera, sälja eller vidaredistribuera våra Tjänster
• Kopiera, modifiera eller skapa derivatverk baserade på våra Tjänster
• Dekompilera, demontera eller reverse-engineera någon del av våra Tjänster
• Använda våra Tjänster för att utveckla konkurrerande produkter eller tjänster

17. Begränsningar för godtagbar användning

Du får enbart använda våra Tjänster för lagliga ändamål. Du får inte:

• Använda våra Tjänster på ett sätt som bryter mot tillämpliga lagar eller förordningar
• Använda våra Tjänster för att skicka oönskad reklam eller spam
• Försöka få obehörig tillgång till våra system eller andra användares konton
• Ladda upp skadlig kod, virus eller annat skadligt material
• Trakassera, hota eller på annat sätt störa andra användare

I eventuella gruppchatter förväntas du uppföra dig respektfullt mot andra deltagare. Trakasserier, hatpropaganda eller annat olämpligt beteende tolereras inte och kan leda till avstängning från våra Tjänster.

18. Vårt ansvar för förlust eller skada som du drabbas av

Användningen av våra Tjänster sker på egen risk. Vi rekommenderar att du regelbundet säkerhetskopierar data och information som du lagrar via våra Tjänster.

Vi ansvarar inte för förluster eller skador som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strömavbrott, internetavbrott eller myndighetsbeslut.

19. Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt. Vid reklamation, kontakta oss:

Smail AB
Org.nr: 5592142268
Vasagatan 38, 111 20 Stockholm
E-post: smail.ptonline@gmail.com
Telefon: +46 73 500 22 23

20. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från och med köpdatum. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss via e-post på smail.ptonline@gmail.com och meddela att du önskar ångra ditt köp.

Vid godkänd ånger återbetalas beloppet inom 14 dagar.

Om du har samtyckt till att digitalt innehåll börjar levereras innan ångerfristen löper ut kan din ångerrätt gå förlorad.

21. Övriga villkor

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister i anledning av dessa Villkor ska avgöras av Stockholms tingsrätt.