Integritetsmeddelande

Vi på Smail AB ("vi", "oss", "vår") respekterar din oro för din integritet. Detta integritetsmeddelande beskriver vilka typer av personuppgifter vi erhåller och samlar in när du använder våra tjänster, och hur vi använder, delar, lagrar och skyddar dessa uppgifter. Det informerar dig även om dina rättigheter med avseende på behandlingen av dina personuppgifter och hur du kan kontakta oss gällande våra integritetsskyddsmetoder.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning ("GDPR") och annan tillämplig nationell dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig: Smail AB
E-post: smail.ptonline@gmail.com
Momsnummer: SE559214226801

Information som omfattas av detta Integritetsmeddelande

Detta Integritetsmeddelande omfattar all personlig information som samlas in och behandlas av Smail AB, inklusive men inte begränsat till:

• Namn
• Ålder
• Postadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Kreditkortsnummer
• Önskemål, kommentarer och frågor
• Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, operativsystem)
• Kroppsinformation (t.ex. vikt, längd, kroppsform)
• Hälsorelaterad information

Sammanfattande översikt

Personuppgifter som vi erhåller

Vi samlar in personuppgifter från dig när du:

• Köper våra produkter eller tjänster
• Skickar in information via vår webbplats
• Skapar ett konto
• Kommunicerar med oss via e-post, telefon eller sociala medier
• Deltar i undersökningar eller tävlingar
• Använder vår app eller webbplats

Vi samlar även in teknisk information automatiskt när du besöker vår webbplats, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisande webbadresser och information om hur du interagerar med vår webbplats. Vi kan använda cookies och liknande tekniker för att samla in denna information.

Hur vi använder den information vi får

Vi använder den information vi samlar in för följande ändamål:

• Inrätta och hantera ditt konto
• Tillhandahålla våra coachingtjänster
• Skapa skräddarsydda måltids- och träningsscheman
• Kommunicera med dig via chatt och andra kanaler
• Skicka marknadsföring och nyhetsbrev (med ditt samtycke)
• Behandla betalningar
• Uppfylla rättsliga skyldigheter

De rättsliga grunderna för vår behandling inkluderar: fullgörande av avtalsförpliktelser (GDPR artikel 6(1)(b)), berättigade intressen (GDPR artikel 6(1)(f)), samtycke (GDPR artikel 6(1)(a)) och rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6(1)(c)).

Bilder som du väljer att dela med Smail AB används enbart för att följa din utveckling och kommer inte delas på vår hemsida eller sociala medier utan ditt samtycke.

Användningen av samtycke för behandling av dina hälsouppgifter

Hälsouppgifter är en särskild kategori av personuppgifter enligt GDPR. Vi behandlar dina hälsouppgifter baserat på ditt uttryckliga samtycke i enlighet med GDPR artikel 9(2)(a). Du lämnar detta samtycke när du registrerar dig för våra coachingtjänster.

Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina hälsouppgifter. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att upphöra med behandlingen av dina hälsouppgifter, men detta påverkar inte lagligheten av den behandling som utfördes innan samtycket återkallades.

Tredje part, inklusive behandling av Halee

Vi kan dela dina personuppgifter med tjänsteleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster. Dessa inkluderar:

• Halee, som tillhandahåller den tekniska plattformen för våra coachingtjänster. Halees integritetsmeddelande finns på: https://app.halee.se/privacy
• Stripe, som hanterar betalningar. Stripes integritetspolicy finns på: https://stripe.com/en-dk/privacy

Vi kan även dela dina personuppgifter med myndigheter när vi är skyldiga att göra det enligt lag, samt med potentiella köpare i samband med en eventuell företagsöverlåtelse.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in. De specifika lagringsperioderna framgår av den sammanfattande översikten ovan. Generellt gäller följande:

• Kontouppgifter: 36 månader efter din senaste aktivitet
• Hälsouppgifter och uppladdade bilder: 6 månader efter din senaste aktivitet
• Marknadsföringsuppgifter: 6 månader efter din senaste aktivitet
• Betalningsuppgifter: Till slutet av budgetåret och därefter 72 månader
• Bokföring: Till slutet av budgetåret och därefter 72 månader

Överföring av uppgifter till tredje land

Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet). Om uppgifter överförs till ett land utanför EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen i enlighet med GDPR artikel 46.2c.

Skydda din information på ett säkert sätt

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, utlämnande eller förstöring. Dessa åtgärder inkluderar kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsöversyner.

Du ansvarar för att hålla dina kontoinloggningsuppgifter konfidentiella och för att meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig användning av ditt konto.

Dina rättigheter i fråga om personuppgifter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Tillgång: Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter.
• Strykning: Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Begränsning: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Protest: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter baserad på berättigade intressen.
• Återkallande av samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på smail.ptonline@gmail.com.

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Hur du kontaktar oss

Om du har frågor om detta integritetsmeddelande eller vår behandling av dina personuppgifter, kontakta oss på: smail.ptonline@gmail.com

Senast uppdaterad: 2025-04-16